我们如何定义企业社会责任？企业的哪些职能可被纳入企业社会责任整体战略？在没有大量资金支持的情况下，如何将企业社会责任理念付诸实践？继2016年成功启动后，2017年6月15日举行的第二届“同心、同力、同行论坛”简要系统地概述了“企业社会责任入门知识”，针对以上问题寻求答案。后续研讨会展示了企业雇用残障人士等鼓舞人心的故事，阐述了如何利用投入-产出-结果-影响（iooi）方法完善现有企业社会责任项目，并强调了可持续发展的重要性。
请阅读以下研讨会主题与演讲嘉宾简介。
企业社会责任是否仅指慈善项目？我们讨论了企业社会责任的真正内涵！本次研讨会简要系统地概述了企业社会责任理念以及企业如何践行这些理念。与会者探讨了企业的哪些职能可被纳入包含价值创造方方面面的企业社会责任整体战略。
议题包括激发自下而上的企业社会责任承诺，从慈善向可持续发展的转变以及联络不同利益相关方。此外，与会者还探讨了如何将企业社会责任纳入走向市场策略，如何识别企业社会责任项目。例如，节能项目是否属于企业社会责任项目？在没有大量资金扶持的情况下，我们可以开展哪些企业社会责任活动？有哪些最佳实践？研讨会采取互动方式，阐述了企业社会责任的核心内容。
商道纵横合伙人
Sarah Li现任商道纵横合伙人。毕业于同济大学金融管理专业，在知名全球性公司拥有20余年经验。在商业战略、组织设计、商业规划、供应链设计和优化、文化建设、职业指导和专业培训、协作团队建设等领域拥有丰富的经验和专业知识。李女士渴望与各类企业合作探索企业社会责任，即推动企业社会责任发展、企业社会责任战略制定、可持续发展报告设计和撰写、量身定制的企业社会责任项目、设计和管理企业公益和志愿者项目、项目评估方法设计等。同时，她还被委派参加非营利组织的导师指导和教练式辅导项目。
在中国，每个企业通常都必须雇用残疾人。但一些企业设定了更宏远的目标，支持雇用有特殊需要的人士。有许多令人印象深刻的成功案例值得分享，但也必须讨论面临的挑战。
由于员工的特殊需要多种多样，企业的环境各不相同，因此每个企业必须制定策略，安全地雇用有特殊需要的人士。本次研讨会首先是讨论环节，介绍社会和跨国企业如何采取令人鼓舞的方式，为残障人士提供富有挑战且富有意义的就业机会。在与企业领导人讨论之后，分组会议进一步交流想法，探索企业雇用各类人员或者推动现有员工融合就业的潜力。
阿登纳基金会上海代表处主任
文庭（Tim WENNIGES）拥有法律学士学位（德国埃尔福特）、约翰·霍普金斯大学博洛尼亚中心国际研究硕士学位以及维也纳外交学院/维也纳大学高级国际研究硕士学位。入职阿登纳基金会前，曾担任巴登-符腾堡州西南金属电气雇主协会（Südwestmetall）政策和政府组织单元负责人。2005年至2007年，担任印度尼西亚共和国宪法法院顾问和印度尼西亚雅加达希望之光大学（Universitas Pelita Harapan）全职讲师。已婚，育有三个孩子。
您是如何做到的？携手改进现有企业社会责任项目。
由于社会面临的挑战日益复杂，企业参与社会活动的需求不断增长。因此，企业社会责任的重要性与日俱增，许多企业坚信有责任“回馈”社会。企业随之不断加大投入。然而，这些投入有时缺乏效力，因为仅凭善意不足以开展切实有效的社会公益项目。如何改进现有项目，使之更加富有成效？能否衡量社会活动的影响，如果可以，如何衡量？除了建立可持续发展和卓有成效的业务，如何将社会责任与提高商誉的整体战略有效结合起来？
本次研讨会采用投入-产出-结果-影响（iooi）方法和最佳实践案例回答了上述问题。与会者可在互动氛围中学习如何改进社会公益项目。投入-产出-结果-影响方法是一种得到广泛认可的方法，是评估企业公民活动，从而彰显企业影响的工具。因此，研讨会旨在展示“如何实施”，以便企业能够再接再厉回馈社会，持续开展富有成效的活动
贝塔斯曼基金会社会项目业务总监
Birgit Riess女士长期致力于企业社会责任的基本理念以及在政府、私营部门和民间社会中推广企业社会责任的实际措施。Riess女士针对可持续发展、企业责任、新型社会伙伴关系等领域问题撰写了大量著作，并就这些问题多次发表演讲。Riess女士拥有德国卡塞尔大学经济学硕士学位。Riess女士于1996年加入贝塔斯曼基金会，此前从事实证经济和社会研究工作。还曾参与企业文化、公司治理、劳资关系和薪资政策等领域工作。Riess女士被任命为德国政府咨询委员会——国家企业社会责任论坛（National CSR Forum）成员。
可持续发展（在经济表现以及生态和社会影响方面）意味着应投资于促进长期成功的条件。因此，德国领先企业的跨行业和跨规模的新倡议致力于塑造中德伙伴关系，从而在中国发展可持续供应链。为此，必须(a) 整合现有知识；(b) 制定进一步行动；(c) 拟订行动建议。
本场互动高层研讨会介绍并共同启动了旨在分享经验和改进在华德企供应链管理的长期项目。econsense和维滕贝格全球伦理中心（德国可持续发展和商业道德领域的领先智库）负责倡议发起和实施工作。
维滕贝格全球伦理中心项目主管
作为维滕贝格全球伦理中心（WCGE）项目主管，Friederike Froehlich女士负责企业责任、全球价值链和数字化领域的对话活动，还负责维滕贝格领导力研讨会。维滕贝格全球伦理中心是一个非营利性智库，为现任和未来领导人提供道德培训，使其掌握系统分析和决策方法，并在日常工作中加以运用。维滕贝格全球伦理中心是一家具有全球视野的独立机构。培训活动基于长期学术研究传统，具体形式包括研讨会、对话进程以及与高等教育机构合作实施的研究和教学项目。
研讨会展示了如何在内部和外部宣传企业社会责任活动。展示内容基于对奖项候选人的调查结果、对中国媒体报道的分析和多个具体案例研究。
此外，研讨会回答了下列问题：企业拥有哪些内部和外部沟通渠道？哪些渠道被用于企业社会责任活动？哪些企业社会责任奖项和排名最受中国媒体欢迎？如何讲述吸引记者、激动人心的企业社会责任故事？可以使用哪些讲故事的技巧和原则？
研究成果、最佳实践案例和实践向与会者展示了如何以最佳方式在内部和外部宣传企业社会责任活动，从而提高活动知名度和接受度。
世媒公关总经理
Stefan Justl博士是传播专业人士，在国际市场领先和顶级科技企业的品牌管理、营销、广告及故事陈述领域拥有20余年经验。Stefan自2012年起居住于上海。作为传媒机构世媒公关（Storymaker）的总经理，他帮助客户制定传播策略，从正确的角度、采用恰当的语气讲述故事。
通过SAP创意实验室，“同心、同力、同行”倡议旨在进一步提高在华德企的社会参与度。SAP创意实验室为渴望联手在中国社会发挥更大影响及开发合作项目的企业和组织提供支持。SAP创意实验室采用开放形式，与会者可以为合作项目共同勾勒并确定构想。
本场互动研讨会运用了受设计思维启发的方法：主办方向与会者介绍了针对感兴趣的议题提出想法、制定概念和/或设计项目原型的步骤。设计思维是技术创想的新方式。它是一个缜密的问题解决框架，包括一套工具和思维模式，用于解决以人为中心的问题。
参会单位
正在寻找以下问题答案的德国企业和中国社会合作伙伴：
SAP中国研究院设计思维与商业模式创新项目负责人
Nicolas Leclercq担任SAP中国研究院设计思维与商业模式创新项目负责人。工作内容包括帮助开发团队采用DT和BMI等全新协作方式，为SAP及其客户提供更好的解决方案。此前，Leclercq先生曾在设计领域工作，90年代末曾在美国初创企业担任互动设计师，此后加入微软和SAP等巨头担任设计经理，至今仍服务于SAP。Nico始终坚信，无论在什么情况下，了解客户和用户是找到高价值解决方案、打造成功产品的基础。Leclercq先生拥有法国里尔电信公司信息技术工程硕士学位。他喜欢与妻子和三个孩子共度时光，偶尔也会在周末和朋友一起弹贝斯。
联合国“全球契约”于2000年启动，已成为全球企业社会责任的黄金标准。“全球契约”呼吁各企业调整其战略和业务，使之符合与人权、劳工、环境和反腐败相关的普遍原则。
旨在深化和加强“同心、同力、同行”倡议的项目之一是在华德企开展业务时可采用的一套具体目标和价值观，其中包括对环境保护、遵守社会和环境规范以及消除腐败的承诺。基于“全球契约”——对于已经遵守契约的企业而言，作为“全球契约”的补充——这套专门针对中国的目标和价值观（可称为“中国承诺”）可以传递一个强烈信号，即在华德企希望作为良好企业公民而非局外人，作为因其德国根源和价值观而感到自豪的中国企业与当地社区互动。
“同心、同力、同行”2017年专题讨论会探讨了在华德企的“中国承诺”构想。
德意志联邦共和国驻上海总领事
Peter Rothen在波恩出生长大，在波恩大学和纽伦堡大学攻读经济学。获得经济学硕士学位后，于1980年加入德国外交部。2014年9月出任德国驻上海总领事。此前在美国工作六年，先后担任德国驻旧金山总领事（五年）及哈佛大学韦瑟黑德国际事务中心（Weatherhead Center for International Affairs）研究员（一年）。
1999-2008年从事人权工作期间，Peter见证了联合国秘书长科菲·安南提出的“全球契约”倡议的诞生过程——这项倡议最初反响平平，之后得到全球企业越来越多的响应和支持。
